De meeste voorkomende klachten zijn:
Cd of dvd leesfouten
Touch screen werkt niet
Unit reboot-herstart
Geen geluid
Geen beeld
Geen gps ontvangst
De werkwijze
Onze werkwijze is als volgt:
Je bied een apparaat bij ons aan ter reparatie.
Dit kan zowel per post als bij ons afgeven. Wij willen je vriendelijk verzoeken het reparatieformulier op onze site in te vullen, uit te printen en bij het apparaat te voegen. Wij adviseren om het pakket te verzekeren mocht er iets stukgaan of niet aankomen.
Een prijsopgave
Zodra wij vastgesteld hebben wat er defect is, krijgt u van ons altijd vooraf telefonisch een prijsopgave van de te verwachten reparatiekosten.
De reparatie
Nu gaan we het defect voor je herstellen.
Reparatie klaar, de betaling
Indien wij het apparaat per post naar je terugsturen, sturen wij een betaalverzoek met een ideal link waarmee je de factuur kunt betalen.
Indien het apparaat bij ons opgehaald wordt, is de betaling contant of met een betaalverzoek via de mail.
Informatie
Wij stellen kosteloos een diagnose.Als je de unit niet laten maken dan sturen wij deze naar je terug en betaal je alleen de verzendkosten.
Wij adviseren om het pakket te verzekeren. Mocht er iets stukgaan of niet aankomen dan ben je hiervoor verzekerd.
De garantietermijn op alle reparaties is 6 maanden.